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인공지능(AI)은 컴퓨터 시스템이 인간의 지능과 유사한 기능을 수행할 수 있도록 하는 과학과 기술의 분야인데, 인공일반지능(AGI)이란 인간의 지능과 동등하거나 그 이상의 범용적인 지능을 가진 인공지능을 말한다. 인간이 할 수 있는 모든 종류의 문제를 해결할 수 있고 학습과 발전을 스스로 주도한다. 강인공지능(Strong AI) 으로 범용인공지능 또는 인공범용지능이라고도 부른다. 일반(General)의 의미는 '범용' 혹은 '통상'의 뜻이다.
약인공지능은 특정한 조건 하에서만 적용할 수 있는데, AGI는 모든 상황에 일반적으로 두루 적용할 수 있다. 약인공지능이 신경 덩어리라면 AGI는 그 신경 덩어리의 집합인데, 단순한 집합이라기 보다는 집합 사이에서 이루어지는 유기적인 정보 처리 반응이 핵심이 된다. 인간의 뇌를 모방하는 신경망(neural network)이나 뉴로모픽(neuromorphic) 컴퓨팅을 통해 인공일반지능을 구현할 수 있다. 논리(logic), 통계(statistics), 확률(probability) 등의 기호(symbolic) 시스템을 사용하거나, 진화(evolution), 유전(genetic), 스웜(swarm) 등의 자연(nature)에서 영감을 얻은 방법론을 사용하여 인공일반지능을 만들 수도 있다.
AI는 특정한 문제나 도메인에 적합하게 설계되고 학습되는 경우가 많다. 예를 들어보면, 얼굴 인식(face recognition), 음성 인식(speech recognition), 추천 시스템(recommendation system) 등이다. 그러나 AGI는 특정한 문제나 도메인에 제한되지 않고 매우 복잡하고 다양한 분야와 관련된 주제이다. 인간의 삶의 질을 향상시키고 사회적 문제를 해결한다. 과학적 발견을 촉진하고 예술적 창작을 확장할 수도 있다. 인간의 사고(thinking), 이해(understanding), 창의성(creativity) 등을 모방하거나 초월한다.
인공일반지능은 인간의 존재 의미를 약화시킬 가능성이 있으므로 인류의 가장 큰 위협과 위험이라고 주장하기도 한다. 사회적 불균형을 악화시키고 핵전쟁(nuclear war)이나 기계 독재(machine dictatorship)와 같은 재앙을 상상할 수도 있다. 인공지능과 관련된 위험성이 의심되는 인공지능 특이점 때문에 수많은 분야의 약인공지능을 개별적으로 분리하자는 주장도 있다., 포괄적으로 관리하는 서비스 시스템을 따로 만들어서 간접적으로 범용의 인공 지능을 구현해야 한다는 말이다. 즉 신경 덩어리를 유기적으로 결합하지 않고 시스템을 관리하는 인간이 언제나 우위에 있게 하여 인공 지능이 특이점을 돌파하지 못하게 억제할 수 있다고 한다.
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